Βοήθεια JigsawDesigner
Αντιμετώπιση προβλημάτων JigsawDesigner
Εργαστείτε από το μικρότερο αναπαραγώγιμο έργο και κρατήστε το πακέτο πηγής. Οι έλεγχοι διαχωρίζουν προβλήματα γεωμετρίας, επιλογής, συνδρομής και νέφους.
Ένα στοιχείο δεν επιλέγεται ή επεξεργάζεται
Μεταβείτε σε Select, ελέγξτε την ιεραρχία Layers και αν στοιχείο ή γονέας είναι κλειδωμένος ή κρυφός. Μπείτε σε ομάδα για ένθετο στοιχείο αντί της κορυφαίας ομάδας.
- Ελέγξτε το ενεργό εργαλείο
- Εμφανίστε και ξεκλειδώστε το σχετικό επίπεδο
- Κατάργηση και εκ νέου επιλογή
- Χρησιμοποιήστε Point Edit μόνο αφού επιλέξετε συμβατή γεωμετρία
Η δημιουργία παζλ αποτυγχάνει
Επιβεβαιώστε ότι το εξωτερικό περίγραμμα είναι έγκυρη κλειστή διαδρομή και το πρότυπο έγκυρη ανοιχτή. Δοκιμάστε απλούστερο σχήμα ή χαμηλότερη πυκνότητα και ελέγξτε το σφάλμα.
Η εισαγωγή ή εξαγωγή δεν λειτουργεί όπως αναμένεται
Για εισαγωγή χρησιμοποιήστε τοπικό SVG με ενσωματωμένους πόρους και ελέγξτε μη υποστηριζόμενο περιεχόμενο. Για εξαγωγή επιβεβαιώστε Premium· εξάγεται μόνο SVG. Κρατήστε το .jigsawproject πριν απλοποιήσετε σύνθετο έγγραφο.
Λείπει έργο ή ενημέρωση νέφους
Επιβεβαιώστε πρώτα ότι το τοπικό πακέτο βρίσκεται στο My Projects. Ο συγχρονισμός νέφους απαιτεί διαθέσιμο iCloud και έργο ρυθμισμένο για νέφος. Η δημόσια δημοσίευση και η αποδοχή κοινής χρήσης είναι ξεχωριστές λειτουργίες CloudKit.
Επικοινωνήστε με υποστήριξη αναφέροντας πλατφόρμα, έκδοση εφαρμογής στο App Store, ελάχιστο έργο και σαφή βήματα. Μην στέλνετε ευαίσθητα διαπιστευτήρια.