Nápověda JigsawDesigner
Řešení potíží s JigsawDesigner
Pracujte s nejmenším projektem, který problém reprodukuje, a zachovejte upravitelný zdrojový balíček. Níže uvedené kontroly oddělují problémy geometrie, stav výběru, přístup předplatného a dostupnost cloudu.
Prvek nelze vybrat ani upravit
Přepněte na Select, zkontrolujte hierarchii Layers a ověřte, zda prvek nebo jeho nadřazený prvek není uzamčený či skrytý. Do skupiny se zanořte, pokud potřebujete vnořený prvek místo skupiny nejvyšší úrovně.
- Ověřte aktivní nástroj
- Zobrazte a odemkněte příslušnou vrstvu
- Zrušte výběr a vyberte znovu
- Point Edit používejte až po výběru kompatibilní geometrie
Generování skládačky selhalo
Ověřte, že vnější hranice je platná uzavřená cesta a zvolená šablona spoje je platná otevřená cesta. Vyzkoušejte jednodušší obrys nebo nižší cílovou hustotu a zkontrolujte chyby zobrazené operací generování.
Import nebo export nefunguje podle očekávání
K importu použijte místní SVG s vloženými prostředky a zkontrolujte nepodporovaný nebo blokovaný obsah. Pro export ověřte přístup Premium; aktuálně lze exportovat pouze SVG. Před zjednodušením složitého dokumentu zachovejte zdrojový .jigsawproject.
Chybí projekt nebo aktualizace z cloudu
Nejprve ověřte, že místní balíček projektu existuje v My Projects. Synchronizace s cloudem navíc vyžaduje dostupný iCloud a projekt nastavený pro cloudové úložiště. Veřejné publikování a přijetí sdílení jsou samostatné operace CloudKit.
Kontaktujte podporu a uveďte platformu, verzi aplikace z vydání App Store, minimální projekt a jasné kroky reprodukce. Neposílejte citlivé přihlašovací údaje.