Bantuan JigsawDesigner
Atasi masalah JigsawDesigner
Mulailah dari proyek terkecil yang dapat mereproduksi masalah dan pertahankan paket sumber yang dapat diedit. Pemeriksaan berikut memisahkan masalah geometri, status seleksi, akses langganan, dan ketersediaan cloud.
Elemen tidak dapat dipilih atau diedit
Beralihlah ke Select, periksa hierarki Layers, lalu pastikan elemen atau induknya tidak terkunci atau tersembunyi. Telusuri ke dalam grup saat Anda memerlukan anak bersarang, bukan grup tingkat atas.
- Pastikan alat yang aktif
- Tampilkan dan buka kunci lapisan terkait
- Batalkan pilihan lalu pilih kembali
- Gunakan Point Edit hanya setelah memilih geometri yang kompatibel
Pembuatan puzzle gagal
Pastikan batas luar adalah jalur tertutup yang valid dan template slot terpilih merupakan jalur terbuka yang valid. Coba kontur yang lebih sederhana atau target kepadatan lebih rendah, lalu periksa kesalahan yang ditampilkan operasi pembuatan.
Impor atau ekspor tidak bekerja sesuai harapan
Untuk impor, gunakan SVG lokal dengan sumber daya tertanam dan periksa konten yang tidak didukung atau diblokir. Untuk ekspor, pastikan akses Premium; ekspor saat ini hanya SVG. Pertahankan .jigsawproject sumber sebelum menyederhanakan dokumen yang rumit.
Proyek atau pembaruan cloud tidak ditemukan
Pertama, pastikan paket proyek lokal tersedia di My Projects. Sinkronisasi cloud juga memerlukan iCloud yang tersedia dan proyek yang dikonfigurasi untuk penyimpanan cloud. Publikasi publik dan penerimaan berbagi adalah operasi CloudKit yang terpisah.
Hubungi dukungan dengan menyertakan platform, versi aplikasi yang ditampilkan dalam build App Store, proyek minimal, dan langkah reproduksi yang jelas. Jangan kirim kredensial sensitif.