Guida di JigsawDesigner
Risolvi i problemi di JigsawDesigner
Lavora partendo dal progetto minimo che riproduce il problema e conserva il pacchetto sorgente modificabile. I controlli seguenti distinguono problemi di geometria, stato della selezione, accesso all’abbonamento e disponibilità del cloud.
Impossibile selezionare o modificare un elemento
Passa a Select, controlla la gerarchia Layers e verifica se l’elemento o uno dei suoi elementi principali è bloccato o nascosto. Scendi in un gruppo quando ti serve un elemento figlio annidato anziché il gruppo di livello superiore.
- Verifica lo strumento attivo
- Mostra e sblocca il livello interessato
- Deseleziona e seleziona di nuovo
- Usa Point Edit solo dopo aver selezionato una geometria compatibile
La generazione del puzzle non riesce
Verifica che il contorno esterno sia un tracciato chiuso valido e che il modello di incastro scelto sia un tracciato aperto valido. Prova un contorno più semplice o una densità obiettivo inferiore, quindi controlla gli eventuali errori mostrati dall’operazione di generazione.
L’importazione o l’esportazione non funziona come previsto
Per l’importazione, usa un SVG locale con risorse incorporate e controlla i contenuti non supportati o bloccati. Per l’esportazione, verifica l’accesso Premium; il formato di esportazione attuale è solo SVG. Conserva il file sorgente .jigsawproject prima di semplificare un documento complesso.
Manca un progetto o un aggiornamento cloud
Verifica prima che il pacchetto di progetto locale esista in My Projects. La sincronizzazione cloud richiede inoltre la disponibilità di iCloud e un progetto configurato per l’archiviazione cloud. La pubblicazione pubblica e l’accettazione di una condivisione sono operazioni CloudKit separate.
Contatta l’assistenza indicando piattaforma, versione dell’app mostrata nella build dell’App Store, un progetto minimo e passaggi di riproduzione chiari. Non inviare credenziali sensibili.