JigsawDesigner Help
Problemen met JigsawDesigner oplossen
Werk vanuit het kleinste reproduceerbare project en bewaar het bewerkbare bronpakket. De controles hieronder scheiden problemen met geometrie, selectiestatus, abonnementstoegang en cloudbeschikbaarheid.
Een element kan niet worden geselecteerd of bewerkt
Schakel naar Select, controleer de Layers-hiërarchie en kijk of het element of een bovenliggend element is vergrendeld of verborgen. Ga een groep binnen wanneer u een genest kindelement in plaats van de bovenste groep nodig hebt.
- Het actieve gereedschap controleren
- De betreffende laag tonen en ontgrendelen
- Deselecteren en opnieuw selecteren
- Gebruik Point Edit pas nadat geschikte geometrie is geselecteerd
Puzzelgeneratie mislukt
Controleer of de buitencontour een geldig gesloten pad en het gekozen verbindingssjabloon een geldig open pad is. Probeer een eenvoudigere contour of lagere doeldichtheid en controleer de foutmelding van de generatie.
Import of export werkt niet zoals verwacht
Gebruik voor import een lokale SVG met ingesloten bronnen en controleer niet-ondersteunde of geblokkeerde inhoud. Controleer voor export Premium-toegang; momenteel wordt alleen SVG geëxporteerd. Bewaar de bron-.jigsawproject voordat u een complex document vereenvoudigt.
Een project- of cloudupdate ontbreekt
Controleer eerst of het lokale projectpakket in My Projects staat. Cloudsynchronisatie vereist ook beschikbare iCloud en een project dat voor cloudopslag is ingesteld. Openbaar publiceren en een deellink accepteren zijn afzonderlijke CloudKit-bewerkingen.
Vermeld bij support het platform, de appversie van de App Store-build, een minimaal project en duidelijke reproductiestappen. Stuur geen gevoelige inloggegevens.