Trợ giúp JigsawDesigner
Khắc phục sự cố JigsawDesigner
Làm việc từ dự án nhỏ nhất có thể tái hiện lỗi và giữ gói nguồn có thể chỉnh sửa. Các bước kiểm tra dưới đây phân biệt vấn đề hình học, trạng thái vùng chọn, quyền đăng ký và tình trạng đám mây.
Không thể chọn hoặc chỉnh sửa phần tử
Chuyển sang Select, kiểm tra hệ thống phân cấp Layers và xem phần tử hoặc phần tử cha có bị khóa hay ẩn không. Đi sâu vào nhóm khi bạn cần phần tử con lồng nhau thay vì nhóm cấp cao nhất.
- Xác nhận công cụ đang hoạt động
- Hiện và mở khóa lớp liên quan
- Bỏ chọn rồi chọn lại
- Chỉ dùng Point Edit sau khi chọn hình học tương thích
Không thể tạo ghép hình
Xác nhận đường bao ngoài là đường dẫn kín hợp lệ và mẫu khớp nối đã chọn là đường dẫn mở hợp lệ. Thử đường bao đơn giản hơn hoặc giảm mật độ mục tiêu, sau đó kiểm tra mọi lỗi mà thao tác tạo hiển thị.
Nhập hoặc xuất không hoạt động như mong đợi
Khi nhập, hãy dùng SVG cục bộ có tài nguyên nhúng và kiểm tra nội dung không được hỗ trợ hoặc bị chặn. Khi xuất, hãy xác nhận quyền Premium; hiện chỉ có thể xuất SVG. Giữ tệp nguồn .jigsawproject trước khi đơn giản hóa tài liệu phức tạp.
Không thấy dự án hoặc bản cập nhật trên đám mây
Trước tiên, hãy xác nhận gói dự án cục bộ có trong My Projects. Đồng bộ đám mây còn yêu cầu iCloud khả dụng và dự án được cấu hình để lưu trên đám mây. Đăng công khai và chấp nhận chia sẻ là hai thao tác CloudKit riêng biệt.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp nền tảng, phiên bản ứng dụng hiển thị trong bản dựng App Store, một dự án tối giản cùng các bước tái hiện rõ ràng. Không gửi thông tin đăng nhập nhạy cảm.