你可以完成什么
- 选择与锁定图层
- SVG 导入诊断
- 边界与模板验证
- 本地保存与可选云同步
无法选择或编辑元素
切换到 Select,检查图层层级,并确认元素或祖先没有锁定或隐藏。需要子元素时深入分组,而不是只选顶层分组。
- 确认当前工具
- 显示并解锁相关图层
- 取消选择后重选
- 先选择兼容几何再用 Point Edit
拼图生成失败
确认外边界是有效闭合路径,卡槽模板是有效开放路径。尝试简化轮廓或降低目标密度,并检查生成操作显示的错误。
导入或导出异常
导入时使用包含嵌入资源的本地 SVG,并检查不受支持或被阻止的内容。导出时确认 Premium 权限;当前只导出 SVG。简化复杂文档前保留源 .jigsawproject。
项目或云更新缺失
先确认我的项目中存在本地项目包。云同步还要求 iCloud 可用且项目选择云存储。公共发布和接受分享是独立的 CloudKit 操作。
联系支持时请提供平台、App 版本、最小项目和清晰复现步骤,不要发送敏感凭据。